이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 호스트헬퍼(이하 "회사", 사업자등록번호: 729-33-00827)가 운영하는 리커버리홈 서비스 라이프헬퍼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조의2 (사업자 정보)

제2조 (서비스 정의)

서비스는 단기임대형(최소 7일 공간 독점 사용) 및 시간제 체험형(1시간 단위 시간제 공간 이용)으로 구성됩니다. 본 서비스는 비의료 체류 공간 제공 서비스이며, 의료행위·간호행위·치료행위를 제공하지 않습니다.

제3조 (의료행위 아님 고지)

라이프헬퍼 리커버리홈은 한국 「의료법」상 의료기관이 아닙니다. 회사는 이용자에게 어떠한 의료행위, 간호행위, 물리치료, 처치, 처방, 회복 효과 보장도 제공하지 않습니다. 제공되는 비의료 DIY 홈케어 기기는 이용자가 직접 사용하는 소비자용 기기이며, 의료기기가 아닙니다.

제4조 (시간제 체험형 숙박 불가 고지)

시간제 체험형은 숙박 서비스가 아닙니다. 이용자는 예약된 시간 내에만 공간을 이용할 수 있으며, 취침·숙박·야간 체류(22:00 이후)는 불가합니다. 이를 위반할 경우 계약이 즉시 해지되며, 환불이 불가합니다.

제5조 (예약 및 결제)

단기임대형은 상담 신청 후 담당자와의 상담을 통해 계약 및 결제가 진행됩니다. 시간제 체험형은 온라인 예약 시 즉시 결제가 진행됩니다. 결제는 포트원(PortOne) V2를 통해 처리됩니다.

제6조 (환불 정책)

환불에 관한 세부 사항은 환불 정책에 따릅니다. 이용 시작 후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다.

제7조 (개인정보 보호)

회사는 한국 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을(를) 확인해 주세요.

제8조 (만 14세 미만 가입 제한)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스 이용을 원할 경우 법정대리인이 대리하여 예약·결제를 진행하여야 하며, 법정대리인의 동의 없이 수집된 개인정보는 즉시 파기됩니다.

제9조 (면책 조항)

회사는 이용자의 수술·시술·치료 결과에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 리커버리홈은 체류 공간을 제공할 뿐이며, 의학적 효능 또는 회복을 보장하지 않습니다.