고객센터

아니요. 라이프헬퍼 리커버리홈은 「의료법」상 의료기관이 아닙니다. 의료행위, 간호행위, 치료행위를 제공하지 않습니다.

불가능합니다. 시간제 체험형은 숙박 서비스가 아닙니다. 취침, 숙박, 야간 체류(22:00 이후)는 불가합니다.

네. 단기임대형은 보호자와 함께 이용 가능합니다. 예약 시 보호자 동반 여부를 선택해 주세요.

최소 7일입니다. 7일 미만 단기 임대는 운영하지 않습니다.

라이프헬퍼는 특정 병원과 공식 제휴 관계를 맺지 않습니다. 병원의 의료 영역을 침범하지 않으며, 수수료·소개비 거래도 없습니다. 고객이 직접 병원을 선택하고, 체류 공간만 제공합니다.

마이페이지 → 예약 상세에서 취소/환불 요청을 클릭하시면 됩니다. 체크인 14일 전 100%, 7일 전 70%, 3일 전 50%, 2일 이내 환불 불가입니다.