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Policy

청소년보호정책

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제42조의2에 따른 청소년보호정책.

1. 목적

호스트헬퍼(이하 "회사")은 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 정보통신망법 제42조의2 및 관련 법령에 따라 본 청소년보호정책을 수립·운영합니다. 회사는 만 19세 미만 청소년이 유해한 정보에 접근할 수 없도록 다음과 같은 보호 조치를 취하고 있습니다.

2. 청소년 유해정보로부터의 보호 조치

  • 회원가입 시 생년월일 입력을 의무화하고, 만 14세 미만 청소년의 가입을 차단합니다 (개인정보보호법 제22조).
  • 의료 회복 관련 서비스 특성상 만 19세 이상을 권장 대상으로 안내하며, 미성년 이용자에 대해서는 법정대리인 동의를 별도로 요구합니다.
  • 플랫폼 내 사용자 작성 콘텐츠(공간 설명·후기·문의 등)는 모니터링 및 신고 처리 절차를 통해 청소년 유해 내용을 차단합니다.
  • 광고·마케팅 콘텐츠는 청소년 유해성 검토를 거친 후 게재합니다.

3. 청소년 유해정보 신고

플랫폼 이용 중 청소년에게 유해하다고 판단되는 정보를 발견하신 경우, 아래 연락처로 신고해 주시기 바랍니다. 접수 후 24시간 이내 검토하여 적절한 조치를 취합니다.
  • 전화: 070-8095-7299
  • 이메일: support@lifehelper.co.kr
  • 외부 신고: 방송통신심의위원회 불법·유해정보 신고 www.kocsc.or.kr 또는 국번 없이 1377

4. 청소년보호책임자

회사는 청소년 보호 업무를 총괄하는 책임자를 다음과 같이 지정합니다.
  • 책임자: 김태욱 (호스트헬퍼 대표)
  • 연락처: 070-8095-7299
  • 이메일: support@lifehelper.co.kr

5. 정책 변경

본 청소년보호정책은 법령 또는 회사 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.
시행일: 2026년 5월 25일
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